ING Bank Otomatik Ödeme Talimatı İçin Hesap Açmak İstiyor.

Mert Ö. |

Bugün sizden aldığım ING Bank Pegasus kart elime ulaştı. Ancak otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde benden yedek bir hesap istiyor, dolayısıyla ekstra bir vadesiz hesap açmamı zorunlu kılıyorsunuz. Diğer bankalar otomatik ödeme talimatı almak için yarışıyorlarken siz neden böyle bir saçma durumun içerisindesiniz? Vadesiz hesap açmak istemiyorum. Durumu bir an önce düzeltmenizi ve bilgilendirmenizi bekliyorum.

Etiketler :

Şube Otomatik Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Şubat
    11:59

    Sn Mert Ö. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak 27/02/2014 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 25 Şubat
    11:15

    Sn Mert Ö. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konu hakkında görüşmek üzere 25/02/2014 tarihinde belirtilen irtibat numaralarından aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır.
    Müşterimizin, iletmiş olduğu talebi ile ilgili tekrar arama yapılacaktır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • Mert Ö.
    22 Şubat
    20:04

    bana bir geri dönüş yapılmadı ve aynı problem hala var.

  • 19 Şubat
    12:54

    Sn Mert Ö. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.