ING Bank Otomatik Ödeme Talimatı!

Serdar Suleyman G. |

Kardeşim bankanıza 2 ay evvel otomatik ödeme talimatı verdi, 2 aydır su faturam ödenmediğinden suyum kesildi. Bugün 40 lira küsür açtırma ücreti ödemek zorunda kaldım banka da ki sorumlu görevli arkadaşınızın ilgisizliği, bana 40 liraya ve üzüntüye sebep oldu. Bankanıza güvenmekte sanırım yanlış yaptım.

Etiketler :

Şube Otomatik Ödeme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Kasım
    16:56

    Sn Serdar Süleyman G. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak 27/11/2013 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 27 Kasım
    13:22

    Sn Serdar Süleyman G. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.