24 Temmuz

ING Bank Olumlu Mesaj Atıp Sonra Olumsuz Mesaj Gelmesi Ne Kadar Profesyonelliğe Yakışır?

Samsung'dan ürün almak için anlaşmalı olduğu ING Bank 3000 TL'lik ürünüme onay verdi limit açıldı ben ürünün daha ucuzu Teknosa' da olduğu için oraya geçtim ve sonrasında ben aynı ürünü ING Bank'ın anlaşmalı olduğu Teknosa'dan almak istediğimde bana olumsuz mesajı geldi resmen müşteriyle dalga geçiliyor ve sorunun çözülmesi için yardımcı olmadılar şubeye gittim Nazilli şubesindeki bireysel müşteri hizmetlerindeki çalışan laubali laubali konuştu benimle ING Bank bu kadar düştü mü olumlu mesaj atıp sonra olumsuz mesaj gelmesi ne kadar profesyonelliğe yakışır demek ki kimse sizden bir şey almamalı.

Muhammed 1.450 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 25 Temmuz

    kimse geri dönüş yapmadı ve gerçekten beni ogun mağdur ettınız ne ben ne de artık akabalarım tanıdıklarım sizden herhangi bir alışveriş yapmayacak ve magdurıyetım gıderılene kadar asla yapmıcaz

  • ING Bank Temsilcisi24 Temmuz

    Müşterimiz Sn Muhammed A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön