ING Bank Kullanılmayan Hesaptan Hesap İşletim Ücreti Alıyor

Merve S. |

ING Bank turuncu hesabımda param vardı ordan tam 1 hafta havale yapamadım en sonunda vadesiz hesabıma aktarıyım ordan kullanabilirim belki dedim ama 17 TL maalesef işletim ücreti kesildi. Bu ne haksızlık kullanmadığım ve hiç kullanmıyacağım bir hesaba bana hizmet vermediği halde işletim ücreti olur mu. Ben bir öğrenciyim ve o paranın tekrar turuncu hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Merve S.
    28 Mart
    12:19

    kesinlikle mükemmel hizmet

  • 19 Mart
    17:24

    Sn Merve S. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak 19/03/2014 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 19 Mart
    10:23

    Sn Merve S. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.