ING Bank Kredi Yapılandırmasında sorun!

Eren Ç. |

05-10-2016 tarihinde 0 (216) 999*** numarayı arayarak mevcut düzenli ödediğim kredimin taksiti yüksek olduğu için yeni kanun gereği taksit rakamımı düşürmek, yapılandırmak için aradım. Bana dedikleri cevap gecikmiş krediniz yoktur, iki dönem taksit ödeme yapmaz iseniz o zaman yapılandıracağını belirttiler. Puanımın düşmesini ve gecikmeye girmek istemiyorum. Yeni kanunda sadece gecikmeli krediler değil, mevcut kredileride kapsadığını belirttiler. Olumlu dönüşlerinizi bekliyorum. 0542245**.

Etiketler :

Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ekim
    13:38

    Müşterimiz Sn Eren Ç. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 06/10/2016 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 06 Ekim
    09:09

    Müşterimiz Sn Eren Ç. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.