ING Bank Kredi Taksitleri Fazla Tahsil Ediliyor!

Ömer Özer A. |

Geçen sene 6. ayda 5000 TL kredi çekti eşim. Geri ödeme planı(8201808 nolu) verildi. İlk 12 ay 221,59 sonraki 12 ay 287,21 TL olarak görünüyor. 12. taksiti bugün ödedim. Tüm ödemelerde ekstradan fazla ücret tahsil ettiler. 7 TL,8 TL, 11 TL vs. ama bugün ödemem gereken 221,59 TL tahsil edilen tutar 252.00 TL, 32.41 TL' lik fazladan para ödedim. Var mı böyle bir şey? Ben böyle kötü çalışan bir banka görmedim. Açıkça söylüyorum. Şikayetçiyim bu ING Bank'tan. Şu borç bitsin, tövbe bir daha kapısından geçmem.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Özer A.
    01 Temmuz
    14:49

    YAPILAN GÖRÜŞME ESNASINDA KONUŞULANLAR FARKLI UYGULAMA FARKLI.

  • 27 Haziran
    15:44

    Sn Ömer Özer A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak 27/06/2013 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • Ömer Özer A.
    26 Haziran
    16:28

    sizden çözüm bekliyorum. formaliteden saygı gösterisi değil.

  • 26 Haziran
    14:22

    Sn Ömer Özer A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.