ING Bank Kredi Sözleşmemi Vermiyor!

Tayfun H. |

12 Nisan da kredi sözleşmemi müşterisi olduğum ING Bank çeşme şubesinden talep ettim avukat aracılığı ile başvurmam gerektiğini söyleyerek oyalayıp duruyorlar.ING Bank müşteri hizmetlerine 12 Nisan'da 66593 talep numarası ile durumu bildirdim ne şube geri dönüyor ne bankanın çözüm olarak sunduğu müşteri hizmetleri veya ilgili departman bugün 29 Nisan ve bana ait olan sözleşmemi bana vermeyen bir banka! Bankadaki hesabım üzerinden haberim olmadan yasal olmayan işlemler yapıldığını düşünmeye başladım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Kasım
    10:10

    Sn Tayfun H. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konu hakkında görüşmek üzere belirtilen irtibat numaralarından aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır.
    Müşterimizin, iletmiş olduğu talebi ile ilgili e-mail gönderimi yapılarak bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • Tayfun H.
    11 Ekim
    14:35

    Nisan ayından beri Hala cevap yok bugün 11 Ekim

  • Tayfun H.
    30 Mayıs
    09:51

    İng bank çeşme şubesi 2 hafta önce geri döndü ama sorun ortada hemen gönderiyoruz dediler 2 haftayı geçti neden göndermiyorlar sorusuna göndereceğiz diyorlar avukattan vazgeçtiler şimdide oyalıyorlar yok sizi arayacağız falan inanılmaz aman arkadaşlar genel anlamda ing yi bilmem ama çeşme şubesi bir felaket sürekli yalan söylüyorlar ve oyalayıp işin peşini bırakmanız için Yıldırmaya çalışıyorlar 2 aydır sonuç yok anlayacağınız

  • 29 Nisan
    15:48

    Sn Tayfun H. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.