04 Ağustos 2014

ING Bank Kredi Kartı Ücreti Alıyor.

Aşağıda yer alan metni ING Bank'a yazmaya çalışıyorum 10 gündür siteleri hata veriyor. Konunun ivedilikle çözüme kavuşmasını rica ediyorum.'' Bayramdan önce k.k ücreti yansıtıp kredili mevduat
hesabımdan alınıp birde faiz işletildiğini öğrendim. çağrı merkeziniz şikayet alamıyormuş tuhaf. Borç olmayan bir karta yansıtılan kart ücretini tabiki kabul etmiyorum. Kesinlikle muafiyetten ve bonus olarak iadesinden bahsederek geri dönüş yapmayın ilgili tutarın iadesini yani kredili mevduat hesabının faizi ile birlikte sıfırlanmasını kartın iptalini ve ilgili hesapların kapatılmasını istiyorum. Olumlu bir sonuç alamamam durumunda hakem heyetine başvuracağımı belirtmek isterim.''

Banu T. 280 Okunma

Cevaplar

  • ING Bank Müşteri Temsilcisi08 Ağustos 2014

    Müşterimiz Sn Banu T. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 08/08/2014 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

  • ING Bank Müşteri Temsilcisi04 Ağustos 2014

    Müşterimiz Sn Banu T. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön