15 Şubat 2013

ING Bank Kredi Çektikten Sonra Ücret Kesintilerinde Bulunuyor!

19-04-2011 tarihinde ING Bank'tan 10, 000tl kredi çektim. Kredi çekerken bana hesap işletim ücreti alınacağı, kredi kartı almamı ve bankamatik kartı almam gerektiği söylenmedi. tarih 14-02-2013 , aradan 22 ay geçmiş beni arıyorlar bu güne kadar bunları yaptırmadığım için bu masrafları alacaklarını ve bu kartları da almam gerektiğini telefonla söylüyorlar. bende gidip bütün borcu kapattım ( 6, 306 tl ) ve benden almış oldukları dosya masrafını geri istiyorum.

Kredi verirken bunlar hiç söylenmiyor. Bana söylenen çok yoğun olduğundan sıra bana yeni gelmiş yeni arayabilmişler.

Özdoğan 74 Okunma

Cevaplar

  • ING Bank Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sn Özdoğan U. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön