24 Ocak 2014

ING Bank Kazandığım Bonusları 3 Ay İçinde Harcamamı İstiyor!

ING Bank günlük paketteyim bu paket tüketiciler için gayet başarılı işliyordu. Bir gün bir sms geldi telefonuma mealen yazıyorum. Bundan sonra kazandığınız bonusları 3 ay içerisinde kullanmazsanız bonuslarınız bankamız tarafından iptal edilecektir yazılıyor. Bu nasıl oluyor değerli arkadaşlar. Ben bu bonusları alışverişlerimden kazanmışım herhangi bir süreli kampanyadan değil.

Bankalar bazen müşteri kendisine yönelsin diye yüksek bonus,vs. vererek neredeyse alışverişin %10 kadar bonus v.s vermekte ve bunları da kampanyanın alt tarafında kullanılmayan bonus v.s ... tarihinde iptal edilecektir yazmaktadır, sende istersen katılırsın istemezsen katılmazsın. Bankanın bu durumu düzeltmesini istiyorum.

Oğuz 60 Okunma

Cevaplar

  • Oğuz 23 Nisan 2014

    mrb. maracamarca dan kredi kartıma bir 50tl civarı iade olup olmadığı hk.da telefonunuzu bekliyorum lütfen bilgilendirin

  • Oğuz 06 Şubat 2014

    aslı hn bir sms aldım sizden "295286 nolu bildiriminizle ilgili inceleme işlemleri devam etmektedir " diyorsunuz bu nedir açıklarsanız sevinirim ayrıca puanlamayı yeniden düzenledim alakanızdan dolayı

  • Oğuz 30 Ocak 2014

    sayınn aslı hn tekrar dönerseniz sevinirim telefon numarasında ki sıkıntı devam ediyor tc kimlik yada kullanıcı koduyla işleme devam etmem daha iyi olacak sanırım lütfen beni arayıp ilgili birime aktarırsanız sevinirim saygılar

  • Oğuz 30 Ocak 2014

    maalesef tek taraflı uygulama uygulamadan memnun değilim fakat personel nazik ve anlayışlı idi

  • ING Bank Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sn Oğuz F. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir: Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak 30/01/2014 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

  • Oğuz 28 Ocak 2014

    Daha banka ile görüşmedim görüştükten sonra değerlendirme yapacağım.

  • ING Bank Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sn Oğuz F. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön