28 Ocak 2014

ING Bank Kart Başvurumu Red Etti.

10/ 01/ 2014 pegasus plus card başvurusu yaptım. Üç gün sonra müşteri hizmetlerinden bir bayan aradı kimlik bilgilerimi istedi. Birlikte başvuru formunu doldurduk. 27/01/2014 itibariyle müşteri hizmetlerini arayıp başvurumu sorduğumda onaylanmadı cevabını aldım. Diğer bankalarında kredi kartlarını kullanıyorum, ödemelerimi hiç aksatmamışşımdır. Niye onaylanmadığını sorduğumda; müşteri hizmetlerindeki bayan ben bilemiyorum şubenize sorun cevabı aldım. Ben başvuruyu telefonla yaptım şubeden değil. Ayrıca ING Bank'ta hesabım yok. Niye onaylanmadığını merak ediyorum.

Murat 165 Okunma

Cevaplar

  • ING Bank Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sn Murat S. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön