Volkan B. Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözümlenmiştir. Teşekkürler

ING Bank Kart Aidatının İadesini İstiyorum.

Volkan B. |

Kredi kartı ekstreme 01/11/2014 tarihinde yansıtılan 69,00 TL tutarındaki yıllık üyelik bedelinin iadesini talep ediyorum. Her kesildiğinde buraya şikayet etmek zorunda mıyım? Bu tarz ücretlerin kesilmesinin yasal olmadığı, yargıtayın resmi gazetede 6 Aralık 2011 Salı tarihinde yayımlanan, 28134 sayılı ve 2011/4736 esas numaralı kararı ile kesinlik kazanmıştır. Bankaya dilekçe, tüketici Hakem Heyeti, başbakanlık İletişim Merkezi, kaymakamlık gibi aşamalarla uğraşmak istemiyorum, lütfen.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan B.
    12 Aralık
    17:15

    Şikayetim çözümlenmiştir. Teşekkürler

  • 05 Aralık
    17:35

    Müşterimiz Sn Volkan B. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 05/12/2014 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 05 Aralık
    12:52

    Müşterimiz Sn Volkan B. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.