05 Aralık 2014

ING Bank Kart Aidatının İadesini İstiyorum.

Kredi kartı ekstreme 01/11/2014 tarihinde yansıtılan 69,00 TL tutarındaki yıllık üyelik bedelinin iadesini talep ediyorum. Her kesildiğinde buraya şikayet etmek zorunda mıyım? Bu tarz ücretlerin kesilmesinin yasal olmadığı, yargıtayın resmi gazetede 6 Aralık 2011 Salı tarihinde yayımlanan, 28134 sayılı ve 2011/4736 esas numaralı kararı ile kesinlik kazanmıştır. Bankaya dilekçe, tüketici Hakem Heyeti, başbakanlık İletişim Merkezi, kaymakamlık gibi aşamalarla uğraşmak istemiyorum, lütfen.

Volkan 333 Okunma

Cevaplar

  • Volkan'ın Teşekkür Mesajı12 Aralık 2014

    Şikayetim çözümlenmiştir. Teşekkürler

  • ING Bank Temsilcisi05 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn Volkan B. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 05/12/2014 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

  • ING Bank Temsilcisi05 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn Volkan B. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön