Gürcan S. Teşekkür Mesajı

Kesilen aidat ücreti iade edildi.

ING Bank Kart Aidatı Aldı.

Gürcan S. |

Düzenli olarak ödemesini yaptığım kredi kartımdan 82.50 TL tutarında kart ücreti kestiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartına 1 tane fatura bağlarsam bu ücreti iptal edeceklerini söylediler. Onun dışında iptal edemezlermiş. Bu yasalara rağmen nasıl bu ücreti yansıtıyorlar anlamış değilim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gürcan S.
    03 Mart
    12:56

    Kesilen aidat ücreti iade edildi.

  • 03 Mart
    12:13

    Müşterimiz Sn Gürcan S. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 03/03/2016 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 03 Mart
    09:25

    Müşterimiz Sn Gürcan S. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.