ING Bank Kapattığım Kredi Kartına Borç!

Canan İ. |

Kredi kartımı yine bu şekilde yerli yersiz kalemler halinde masraf kestiği için kapatmaya karar verip gelecek taksitlerimi de kapayacak şekilde ödeme yaparak 1001 rica minnet kapatmıştım.
Bir kaç ay sonra tam hatırlayamadığım 2-3 TL. gibi borç olduğunu öğrendim, bir yandan kurtulamayacağız galiba düşünceleriyle, yeniden fazlasıyla ödedim. Kartın kapandığı teyidini aldım. 7-8 ay geçti telefonuma pazar günü mesaj geldi, aynen yazıyorum:

"ING Bank kredi kartı borcunuz 13.16 TL, son ödeme tarihi 20/05/14, Asgari ödeme tutarı 5.85 TL dir.

Dikkat buyurun,müşteri hizmetlerine göre; Kapalı olan kredi kartıma hesap hareketleri bilgilendirme aboneliği işliyormuş. Çözüm ise "yapacak bir şey yok. ödeyin!"

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    13:59

    Müşterimiz Sn Canan İ. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 14/05/2014 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 14 Mayıs
    10:47

    Müşterimiz Sn Canan İ. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.