ING Bank Kapalı Olan Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesti

Tekin Y. |

ING Bank İzmir/Foça şubesindeki hesabım 365 gün boyunca işlem yapılmadığı için banka tarafından pasif duruma getirildi. Hesapta bir miktar para vardı İstanbul'daki bir şubeden parayı çekmek istediğim zaman Foça şubedeki hesabın kapalı olduğunu şubeyle iletişime geçip hesabı açtırdıktan sonra parayı alabileceğim söylendi.

Hesap Hareketlerimi incelediğimde 2014 yılı başında ING Bank'ın kapalı olan hesabımdan hesap işletim ücreti kestiğini gördüm. 365 gün hesapta işlem yapılmadığı için ING Bank hesabımdaki parayı bana vermiyor ama kapalı olan hesaptan hesap işletim ücreti kesiyor.

En kısa zamanda hesaplarımı ve ING Bonus kredi kartımı kapatacağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tekin Y.
    13 Mart
    11:30

    Dilekçe verdim telefon açtım hala hesaplarımı kapatmıyor banka...

  • 06 Şubat
    12:02

    Sn Tekin Y. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak 06/02/2014 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 03 Şubat
    14:50

    Sn Tekin Y. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.