ING Bank İzin Vermememe Rağmen Reklam Mailleri Alıyorum.

Özgür K. |

İzinli pazarlama yasası kapsamında herhangi bir iznim olmamama rağmen, ki artık müşterisi de değilim, mail listesinden iki kere çıkmama rağmen hala pazarlama iletişim mailleri alıyorum.
Bilmem yasayı uymadığının farkındalar mı? Mail ve izinli pazarlama listelerinden çıkarabilir misiniz artık?

Etiketler :

Reklam SMS Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mayıs
    15:01

    Müşterimiz Sn Özgür K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimize konu hakkında SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 10 Mayıs
    11:13

    Müşterimiz Sn Özgür K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 10/05/2016 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.