01 Kasım 2016

ING Bank İlgisiz Alakasız Davranış!

5**** hesap numaralı müşteriniz olarak mevcut hesabımızın şifresi bloke oldu bağlı olduğumuz şubeye kaç sefer mail atmamıza rağmen kimse dönüş bile yapmıyor, kredi kartı borcumuz olan tutarı her ay ödemeye devam ediyoruz tarafımıza ekstre bile gönderilmiyor her ay ne kadar borcumuz var diye mail atmak zorunda kalıyoruz müşteri temsilcimiz ve şube o kadar ilgili alakalı ki attığımız maile tenezzül edip cevap veren biri bile
olmuyor... Daha önce bağlı bulunduğumuz hesaplarımızın başka şubeye alınması ya da kapatılması ile alakalı şube müdürüne bile mail atmamıza rağmen sonuç olumsuz... O kadar utanç verici ki yıllardır çalışmış olduğumuz ING Bank ile
şuan çalışmaktan nefret eder olduk bu kadar ilgisiz alakasız müşteriye önem
vermeyen bir banka haline geldi.

Latif 161 Okunma

Cevaplar

  • Latif 13 Aralık 2016

    Hala sorunuma bir çözüm bile bulamadım ING Bank tebrik ediyorum bu ilgi ve alakasından dolayı...

  • ING Bank Temsilcisi01 Kasım 2016

    Müşterimiz Sn Latif Ö. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön