İsmail A. Teşekkür Mesajı

teşekkür ederim hesaplarımı kapattılar

ING Bank Hesaplarımı Kapatmıyor!

İsmail A. |

ING Bank Özel Hizmetler şubesindeki hesabımdan yaklaşık 50 TL hesap işletim ücreti kesti. İadesini istedim olumsuz cevap verdiler. Hesabım kapatılsın diyorum onuda kapatmıyorlar. Tokat şubesindeki ve özel hizmetler şubesindeki hesabımın kapatılması için fax çektim. Ne arayan var ne soran var.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsmail A.
    18 Eylül
    11:48

    teşekkür ederim hesaplarımı kapattılar

  • 18 Eylül
    11:43

    Sn İsmail A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak 18/09/2013 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 12 Eylül
    10:05

    Sn İsmail A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.