ING Bank Hesap Kapatma!

Umutcan T. |

Hesabımın kapatılması için ING Bank Şişli şubesinden kapatma için dilekçe yazdım ve 85 kuruş destek hesap borcunuz var denerek siz en iyisi 4 TL yatırın garanti olsun hesap kapansın dediler. Hesap kapatma dilekçesinden sonra bir arkadaşım internet şubesinde kayıtlı eski ING Bank hesabıma para göndermiş. Ardından banka müşteri hizmetlerini aradığımda hesap işletim ücreti kestik, destek hesap borcunuz varmış kestik hesabınızda kapanmamış şube ile görüşüp hesabı kapatın dediler. Şubede sizin dilekçeniz yok ispatlayın diyor, ilk olarak şirket hesabımızı kapatacağım, ailemin turuncu hesaplarını kapatacağım ve dava açacağım.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    16:50

    Müşterimiz Sn Umutcan T. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimize konu hakkında SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 07 Mayıs
    09:38

    Müşterimiz Sn Umutcan T. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.