06 Şubat 2015

ING Bank Hesap İşletim Ücreti Kesti.

2014 yılında İzmir şubesinden kullanmış olduğum kredinin yanında taksitlerimi yatırmak için hesap kartı hakkında bilgi istedim ve o şubedeki personele özellikle sordum " hesap işletim ücreti kesiyor musunuz?

Eğer alıyorsanız hesap kartı istemiyorum. " dedim. Onlarda 1 adet ödeme talimatı verdiğiniz takdirde "hayır kesmiyoruz. " cevabı alınca bende talep ettim. Bugün Eskişehir Köprübaşı şubesine gittiğimde hesap hareketlerimi kontrolünde 20.10.2014 tarihinde ve 06.02.2015 tarihlerinde 2 adet hesap işletim ücreti kesilmiştir. Bu ücretlerin iadesini istiyorum.

Mesut K. 349 Okunma

Cevaplar

  • Mesut K.04 Kasım 2016

    Tşkr.

  • ING Bank Müşteri Temsilcisi06 Şubat 2015

    Müşterimiz Sn Mesut K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 06/02/2015 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

  • ING Bank Müşteri Temsilcisi06 Şubat 2015

    Müşterimiz Sn Mesut K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön