ING Bank Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Mesut K. |

2014 yılında İzmir şubesinden kullanmış olduğum kredinin yanında taksitlerimi yatırmak için hesap kartı hakkında bilgi istedim ve o şubedeki personele özellikle sordum " hesap işletim ücreti kesiyor musunuz?

Eğer alıyorsanız hesap kartı istemiyorum. " dedim. Onlarda 1 adet ödeme talimatı verdiğiniz takdirde "hayır kesmiyoruz. " cevabı alınca bende talep ettim. Bugün Eskişehir Köprübaşı şubesine gittiğimde hesap hareketlerimi kontrolünde 20.10.2014 tarihinde ve 06.02.2015 tarihlerinde 2 adet hesap işletim ücreti kesilmiştir. Bu ücretlerin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mesut K.
    04 Kasım
    00:19

    Tşkr.

  • 06 Şubat
    17:07

    Müşterimiz Sn Mesut K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 06/02/2015 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 06 Şubat
    13:53

    Müşterimiz Sn Mesut K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.