ING Bank Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Nurettin A. |

2011 yılında ING Bank'tan tüketici kredisi kullandım. 1 yılı aşkın süre sonra hesap işletim ücreti almaya başladılar.Sitenizden şikayetim sonunda uygulanan hesap işletim ücretini iade ettiler. Fakat kısa süre sonra iade ettikleri hesap işletim ücretini tekrar aldıkları gibi sonraki aylar için aylık hesap işletim ücretinin miktarını çok daha arttırarak uygulamışlar.

Şu anda benden 125 TL hesap işletim ücreti istiyorlar.Ben her ay vadesi gelmeden kredi taksidini ödedim.Vatandaşlar bu kadar sahipsiz mi? Ben yıllardır çeşitli bankalardan kredi kullandım böyle şey görmedim. Bu bankaya dur diyecek biri yok mu? Artık bırakın müşterisi olmayı ING Bank'ı görmek istemiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nurettin A.
    17 Nisan
    17:24

    banka tarafından iade yapıldığına dair sms aldım. Fakat banka şubesine gittiğimde herhangi bir hesapta bulamadılar ve bana iade yapmadılar. dalga geçer gibi iade ettiklerini bildiriyorlar iade etmiyorlar.

  • Nurettin A.
    03 Ocak
    13:47

    Şikayetimle ilgili bankadan benimle iletişim kurulmadı

  • Nurettin A.
    27 Aralık
    13:24

    Banka tarafından mail ile bilgilendirildiğim yazılmıştır. Fakat bana mail gönderilmemiştir.

  • 25 Aralık
    14:11

    Sn Nurettin A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimize konu hakkında e-mail ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • Nurettin A.
    25 Aralık
    14:01

    25 Aralıkta İngbanktan şikayetime verilen verilen cevapta cep telefonuma sms ile bilgilendirme yapıldığı yazılmıştır.Fakat bilgilendirme yapılmamıştır.

  • 24 Aralık
    15:55

    Sn Nurettin A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.