20 Nisan 2013

ING Bank Hesap İşletim Ücreti Aldı!

İNG BANK hepsiburada. com sitesinden iade edilen 48 tl'yi hesap işletim ücreti adı altında kesmiştir. Bu ücretin geri yatırılmasını istiyorum! Yoksa İNG bankasıyla bütün ilişiğimi
keseceğim, umarım gereği en kısa zamanda yapılır!

04/04/2013 TR7*******************01 GELEN EFT- D-MARKET ELEKTRO-124IM3308937 10*******************30748/GÜNEŞ 48, 13 48, 13

05/04/2013 TR79****************01 2013 Yılı 3. Ay İçin Hesap İşletim Ücreti 2013 Yılı 3. Ay İçin Hesap İşletim Ücreti -48, 13 0, 00.

Mustafa 65 Okunma

Cevaplar

  • ING Bank Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sn Mustafa K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir: Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak 02/05/2013 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

  • ING Bank Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sn Mustafa K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir: Müşterimizin iletmiş olduğu konu hakkında görüşmek üzere 01/05/2013 tarihinde belirtilen irtibat numaralarından aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimizin, iletmiş olduğu talebi ile ilgili kendisine tekrar arama yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

  • Mustafa 28 Nisan 2013

    ING Bank şikayetime henüz bir cevap vermemiştir

  • Mustafa 24 Nisan 2013

    İNG bnk henüz bir işlem yapmamıştır.Ne aramış ne de paramı iade etmiştir. Bu sebeple Memnuniyet Anketini şu anda dolduramıyorum

  • ING Bank Temsilcisi20 Nisan 2013

    Sn Mustafa K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön