ING Bank Hesap İşletim Alıyor!

Mehtap S. |

Yüksek lisans eğitimim için ING Bank Ümraniye şubesinden meslektaşım ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi alırken herhangi bir masrafım olmayacağı belirtilmesine rağmen ilk ay ekstre ücreti ve sadece kredi borcumu ödemek için kullandığım hesaptan ödeme yaptığım için başka türlü nasıl ödenecekse hesap işletim ücreti kesiliyor. Hiçbir şekilde personel telefonları açmıyor. Maillere cevap vermiyor. Kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz.

Hem kredi faizini ödüyor Hemde masrafsız dedikleri ödemelere para ödüyorsunuz. Bende bir banka personeliyim böyle bankacılık görülmemiştir.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Haziran
    13:44

    Sn Mehtap S. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak 14/06/2013 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 13 Haziran
    10:31

    Sn Mehtap S. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konu hakkında görüşmek üzere 13/06/2013 tarihinde belirtilen irtibat numaralarından aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır.
    Müşterimiz, iletmiş olduğu talebi ile ilgili kısa süre içerisinde tekrar aranacaktır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • Mehtap S.
    12 Haziran
    14:06

    Hala herhangi bir dönüs yapan yok. Ne şubeden ne fe Cagri merkezinden.

  • 11 Haziran
    10:08

    Sn Mehtap S. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.