İbrahim K. Teşekkür Mesajı

Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekür ederim. Sorunum şikayet var sitesine yazmadan da çözülebilirdi.!!! İng bankı bu anlamda şikayet edilmeden de sorunları çözme odaklı yaklaşmaya davet ediyorum.

ING Bank Hesabımı Kapatmıyor.

İbrahim K. |

Yaklaşık 1 hafta önce Aydın ING Bank şubesine hesaplarımın ve kredi kartlarımın kapanması için dilekçe vermeme rağmen hesaplarım hala kapanmamıştır. Ağustos ayına sarkıtıp kullanmadığım hesap için hesap işletim ücretimi almaya çalışıyorsunuz?

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim K.
    07 Ağustos
    10:04

    Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekür ederim. Sorunum şikayet var sitesine yazmadan da çözülebilirdi.!!! İng bankı bu anlamda şikayet edilmeden de sorunları çözme odaklı yaklaşmaya davet ediyorum.

  • 01 Ağustos
    12:09

    Müşterimiz Sn İbrahim K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 01/08/2014 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 25 Temmuz
    17:32

    Müşterimiz Sn İbrahim K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine ara bilgilendirme yapılmış olup en kısa sürede sonuçlandırılarak tekrar bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 25 Temmuz
    15:07

    Müşterimiz Sn İbrahim K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu hakkında görüşmek üzere 25/07/2014 tarihinde belirtilen irtibat numaralarından aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 25 Temmuz
    11:10

    Müşterimiz Sn İbrahim K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.