02 Kasım 2016

ING Bank Hatalı Yansıtılan Faiz ve Kredi Notu Düşüşü!

ING Bank kazasker şubesinden kullandığım kredi ödemelerinde 10. taksitime kadar herhangi bir sorun yaşamadım fakat 10. taksitten itibaren her ay
ödemelerimi G*** rıhtım şubeden otomatik ödeme talimatı ile yaptığım halde bile devamlı problem yaşadım her ay hesaptan alınan hesap işletim ücretini bahane ederek kredi için ödediğim para eksildiği için bunu yaşadığımı ve kredi gününde ödeme yaparsanız böyle bir problem olmayacağını belirttiler bende onun üzerine gününde ödemelere başladım fakat maalesef sorunlar devam etti ve en sonunda 02.09.2016 tarihli G****'ndan kredi ödemesi diye kredi gününde yaptım ödemeyi kredimden düşmeyip tarafıma tekrar gecikme var diye SMS ile ulaşılmıştır ardından çağrı merkezini arayınca sorunun düzeldiğini söylediler fakat 1 ay sonra hesaplarınıza bloke koyulacak diye tekrar bir SMS gelmiştir...

Yalçin 318 Okunma

Cevaplar

  • ING Bank Temsilcisi02 Kasım 2016

    Müşterimiz Sn Yalçın A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 02/11/2016 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

  • ING Bank Temsilcisi02 Kasım 2016

    Müşterimiz Sn Yalçın A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön