Hatice B. Teşekkür Mesajı

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. İNG bankasından gayet memnun olduğumu ifade etmek istiyorum. Teşekkürler

ING Bank Haksız Ücret Talep Ediyor!

Hatice B. |

18/04/2011 tarihinde ING Bank'dan ihtiyaç kredisi çektim. Ve o tarihten bu yana düzenli bir şekilde ödememi yapmaktayım. Ve bu sene hesap işletim ücreti olarak bana 180 TL ödemem gerektiği bildirildi.

Ben bu ödemeyi yapmak istemiyorum ve itiraz ediyorum. Kendim zaten askeri ücretle çalışıyorum ve kıt kanaat geçiniyorum. Haksız yere bu borcu ödemek istemiyorum ve şikayetimin göz önün de bulundurulmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Kredi İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hatice B.
    19 Şubat
    18:54

    Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. İNG bankasından gayet memnun olduğumu ifade etmek istiyorum. Teşekkürler

  • 17 Şubat
    15:40

    Sn Hatice B. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak 17/02/2014 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 15 Şubat
    09:12

    Sn Hatice B. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.