İbrahim D. Teşekkür Mesajı

Kısa sürede çözüm getiren banka temsilcisine teşekkür ederim.

ING Bank Haksız Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

İbrahim D. |

ING Bank Kayseri - Sivas Caddesi şubesinde bulunan hesabımdan haksız yere hesap işletim ücreti kesildi ve başvuruma olumsuz cevap verilerek iade edilmedi. Daha önceden benzer durum olduğunda Tüketici Hakem Heyeti vasıtasıyla bedeli aldım. Ancak bu tutarı bankanın direkt ödemesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim D.
    02 Mart
    13:44

    Kısa sürede çözüm getiren banka temsilcisine teşekkür ederim.

  • 02 Mart
    12:21

    Müşterimiz Sn İbrahim D. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 02/03/2016 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 01 Mart
    14:45

    Müşterimiz Sn İbrahim D. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.