ING Bank Hakem Heyeti Kararlarına Uymuyor!

Gökhan E. |

Telefonla bilgi verildi evet. 1. 890 TL yi ödemeyeceklerini, 550 TL yapılandırma masrafı ve 367. 5 TL fek ücretinin iadesiyle ilgili heyet kararlarının kendilerine ulaşmadığını söylediler. Benim elimde kararların olduğunu ve bu kararları taraflarına ilete bileceğimi söyledim, onu da kabul etmediler. İlgili hakem heyetince kararların kendilerine gönderilmesi gerekiyormuş.

Yani ING Bank'ın ilgilenmesi böyle! Ama vazgeçeceğimi düşünüyorlarsa çok beklerler. Önümüzdeki birkaç gün içinde kararları bir avukata verip mahkeme ve icra yoluna başvuracağım. Bundan sonra da bu bankanın kapısından bile geçmem.

Etiketler :

Kredi Masrafları İpotek İşlem Ücretleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan E.
    09 Aralık
    12:07

    Çözüm süreci diye bişey yok...
    Tek yaptıkları arayıp ödemeyeceğiz demek!
    Bende iki hakem heyeti kararını icraya, birini de mahkemeye verdim.

  • 04 Aralık
    17:44

    Sn Gökhan E. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak 04/12/2013 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 02 Aralık
    14:03

    Sn Gökhan E. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.