Tugay Z. Teşekkür Mesajı

Geçte olsa ingbank istediğim çözümü üretip puanımı geri yükledi. Şikayetvar ekibine ingbank a teşekkürler..

ING Bank Haber Vermeden Bonuslarımı Aldı!

Tugay Z. |

Günlük paket kapsamında kazandığım bonuslar geri alınmış. Zar zor biriktirdiğim bonuslarımın geri alınmasından rahatsız oluyorum. Bu bende stres yaratıyor. Alınan bonuslarımın iadesini talep ediyorum. NG Bank, ayrıca bu şekilde bonus alınmadan bir kaç gün önce bilgilendirilmek istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tugay Z.
    19 Eylül
    11:03

    Geçte olsa ingbank istediğim çözümü üretip puanımı geri yükledi. Şikayetvar ekibine ingbank a teşekkürler..

  • 19 Eylül
    10:58

    Sn Tugay Z. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin cep telefonuna konu hakkında sms ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • Tugay Z.
    17 Eylül
    19:19

    henüz, arayıp soran olmadığı için şu andaki ingbank tavrından hiç memnun değilim.

  • 14 Eylül
    10:21

    Sn Tugay Z. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.