ING Bank Gereksiz DASK Poliçesi!

Çiğdem H. |

14.10.2015 tarihinde satmış olduğum mülke; bana sorulup onay alınmadan tekrar 27.02.2016 tarih ve 27381**** DASK no ve 147527*** adres no ile Tuzla İçmeler şube müşteri temsilcisi tarafından tekrar DASK düzenlenmiş ve bununla alakalı olarak ödeme yapmam ile alakalı aranarak taciz edilmekteyim.

Daha önce defalarca telefonda ve en son 13.06.2016 tarihinde yazılı dilekçe ile durumumu Tuzla İçmeler şubenize izah ettim, başvurum olumsuz sonuçlanmış. Bu arada aynı adrese, mülkü satın alan kişi tarafından 05.10.2015 ve 4001*** poliçe no ile aynı adrese DASK poliçesi düzenlenmiş olduğunu görebilirsiniz. Müşteri temsilcinizin hatasından kaynaklı bu konuyu düzeltip, tarafıma borçlu çıkan tutarın faizi ve tüm masrafları ile beraber iptalini rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    15:30

    Müşterimiz Sn Çiğdem H. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 17/06/2016 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 17 Haziran
    13:01

    Müşterimiz Sn Çiğdem H. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.