25 Şubat 2013

ING Bank Fek Ücreti Alıyor!

Bankanız hadımköy şubenizden 6 ay önce konut kredisi kullandım. 10 gün önce kredimi kapattım ipoteğimi kaldırmak için FEK yazısı talep ettim 350 tl fek yazısı ücreti istediler bunu üzerine Çağrı
merkezinden itirazda bulundum geri dönüşleri sözleşmede masraf alacaktır ibaresi mevcut o yüzden ödemek zorundasınız gibi bir açıklama aldım.

Sözleşmem kredi kapatılınca fes olur bu tutarı benden talep edemezler ayrıca eli.mde transfer için kapama yazısı var 10 gün içinde ipotek fek olacaktır ibaresi mevcut

Ahmet 228 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 23 Mayıs 2016

    Davayı kazandım... Herkes Dava açsın fakat faks yolaldığım halde halen parayı hesaba geçmiyorlar...

  • Ahmet 14 Şubat 2014

    istanbul tüketici mahkemesine dava açtım. Kararı burada ve face/twitter paylaşacağım.

  • Ahmet 09 Kasım 2013

    İstanbul Tüketici Mahkemesine Başvuru yaptım sonucu burada paylaşırım.

  • Ahmet 13 Mart 2013

    konu ile ilgili hala çözüm alamadım

  • Ahmet 07 Mart 2013

    İNGBANK şikayet değerlendirmesi yapamıyor açık ve net şikayetimiz ortada olduğu halde cevapları konu ile ilgisiz örnek ekyedir. Sayın AHMET ŞENTÜRK, Tarafımıza ilettiğiniz mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.Her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmayı hedeflemekteyiz. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir: İpotek tesis hizmeti , alanında uzman bir hukuk firmasının yetkili avukatlarınca aldığımız hizmet kapsamında, müşterilerimizin tapu dairelerinde yaşayacakları zorlukları minimuma indirgemek adına destek olunması ve ipotek tesis sürecinin sorunsuz ve doğru şekilde tamamlanabilmesi amacıyla verilen bir hizmettir. Konuyla ilgili kredi kullandırımı sürecinde müşterimiz bilgilendirilmiş olup, İpotek verme taahhütnamesine imzanız alınmıştır. Yukarıda arz ve izah edilen nedenlerle, bedel iade taleplerinizin tarafımızca uygun bulunmadığını bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş. 0850 222 0 600 www.ingbank.com.tr

  • ING Bank Temsilcisi06 Mart 2013

    Sn Ahmet Ş. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir: Müşterimize konu hakkında e-mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

  • Ahmet 28 Şubat 2013

    Çözüm bulunamamıştır. Syg

  • Ahmet 26 Şubat 2013

    Şikayetim halen çözülemedi Syg.

  • ING Bank Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sn Ahmet Ş. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön