14 Ekim 2016

ING Bank E-Turuncu Hesap EFT ve Havale Ücretleri!

Sitelerinde e-turuncu hesap ile ilgili bilgilerin yer aldığı sayfada "neden e-turuncu hesap" başlığı altında "hesap işletim ücreti ve eft/havale masrafı ödememek için. " diye bir madde var. Başvuru yaparken sözleşmelerin online olarak görüntülendiği ekranda ufak puntolarla yazılmış bir ibare gördüm: "e-turuncu hesaptan yapılacak EFT ve havale işlemleri 31.12.2016 tarihine kadar ücretsizdir. " sonra? Ayrıca sözleşmede, tüm işlemler için işlem ücretleri ve hesap işletim ücreti de yazılı. Sözleşmeler kuryeyle tarafımıza iletilecekmiş ve biz de bunları imzalayacakmışız. Bu bir çelişki değil mi? Tanıtım yaptıkları sayfada hesap işletim ücreti ve eft/havale ücreti yok deniyor ama bu ücretlerin yer aldığı sözleşmeye imza attırıyorlar. Bu konuda açık olmalılar. Hesap işletim ücreti ve eft/havale masrafı var mı yok mu? Bunlar sözleşmede de ürünün tanıtıldığı sayfada da açıkça yer almalı...

Huseyin 885 Okunma

Cevaplar

  • Huseyin 28 Nisan

    bla bla bla...

  • ING Bank Temsilcisi14 Ekim 2016

    Müşterimiz Sn Hüseyin A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön