ING Bank Dosya Masrafını İade Etmiyor!

İbrahim O. |

Hakkım olan dosya masrafını alabilmem için ING Bank yetkilileri başka bankaya ücret yatırmamı sonra dekontu havale etmemi, sistemde görünmüş mü diye telefon sabrımı denememi, yok eğer benim ki gibi telefon trafiği sonucu birine güç bela ulaşırsanız dekont ellerine ulaşmadığını söyleyerek tekrar tekrar dekont fakslama mı istiyorlar. Kısaca dalga geçiyorlar.

Etiketler :

Kredi Masrafları Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    15:24

    Müşterimiz Sn İbrahim O. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimize konu hakkında SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 21 Mart
    10:20

    Müşterimiz Sn İbrahim O. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.