ING Bank Dosya Masrafımı Ödemiyor!

Kenan A. |

ING Bank İkitelli şubesinden kullanmış olduğum krediler; 20 04 2012 tarihinde 13 bin dosya masrafı 142 TL, 21 12 2010 tarihinde 10 bin dosya masrafı 106 TL. Dosya masraflarımı iade etmiyor.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kenan A.
    09 Aralık
    07:56

    olumsız dönüş oldu.

  • Kenan A.
    06 Aralık
    13:29

    dönüş oldu,

    tüketici hakem heyetine gidin deniyor,

    madem müşteri memnuniyetinden bahsediliyor,

    iade etsinler masrafları müşterisini neden zora sokuyor.

  • 04 Aralık
    17:13

    Sn Kenan A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimize konu hakkında e-mail ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 04 Aralık
    10:16

    Sn Kenan A. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.