ING Bank Dosya Masrafı Ödemesi Süresi ve E-mail Hatası!

Hüseyin G. |

Dosya masrafı için başvurduğum ING Bank benden 50 TL almasına rağmen benim e-mailim yerine başka bir e-maile atmıştır. Aradığım zaman ise tekrar e-mail adresimi güncelleyip bir süre daha beklemeye almışlardır. Ben saten belli bir süre beklediğim için tekrar beklemek istemediğimi söylememe rağmen beni oradan oraya bağladılar. Halbuki ilk işlem yaptığım gün bana onay e-mail gelmiştir. Bu bankayla bir daha asla çalışmayacağım. Ailemden bir kişiye bile tavsiye etmeyeceğim...

Etiketler :

Kredi Masrafları Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin G.
    25 Aralık
    11:53

    Ben defalarca e mail adresimi vermeme rağmen hala ING Bank benim adresimi ısrarlar yanlış alıyor ve benim dosya masrafımı e mail baş bir adrese gönderiyor 3 uncu kez oldu yoruldum Allah aşkına.

  • 24 Aralık
    10:46

    Müşterimiz Sn Hüseyin G. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 24/12/2015 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 22 Aralık
    14:39

    Müşterimiz Sn Hüseyin G. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.