ING Bank Destek Hesabı Adı Altında Alınan Haksız Para!

Hasan H. |

İNG Bank ın destek hesabı altında hesabımdan para çekilmiş olduğunu fark ettim. 25. 02 2013 tarihinde, 30. 78 01. 02. 2013 tarihinde 10. 00 tl hesabımdan alınmış bu paranın hesap işletim ücreti olarak alındığı söylendi. Böyle bir kesindi yapılmadan önce bana "neden" bildirilmedi.

Hesap işletim ücreti alınacak işe benim neden haberim yok. En kısa zamanda benden alınmış olan bu haksız ücreti tarafıma ödenmesini istiyorum. Bankanızın bana vermiş olduğu otomatik ödeme talimatı verenden alınmayacaktır. Ben mecbur değilim size otomatik ödeme talimatı vermeye, ben kendi faturalarımı kendi elimle yatıran sade bir vatandaşım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hesap İşletim Ücreti Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mart
    13:18

    Sn Hasan H. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimize konu hakkında e-mail ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 28 Şubat
    09:36

    Sn Hasan H. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 28 Şubat
    09:36

    Sn Hasan H. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 28 Şubat
    09:33

    Sn Hasan H. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.