Baris G. Teşekkür Mesajı

silinen bonuslarım geri yüklendi teşekkürler.

ING Bank Bonuslarımı Geri Alıyor!

Baris G. |

ING Bank bonus kredi kartım var daha önce mobil şube den internet bankacılığına giriş yapanlara 10. 00 TL bonus veriliyordu nitekim bana da verdiler ; fakat ben bonusumu kullandığım halde geri aldılar ve karttan çekim yaptılar yani vermemiş oldular. Bununla ilgili şikayetimi müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 ay önce bildirmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Bunun üstüne birde bonuslarımı kullanmadığım zaman siliyorlar. Silinen bonuslarımın iadesini talep ediyorum . Lütfen bonuslarımı geri almayınız .

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Baris G.
    30 Ekim
    18:37

    silinen bonuslarım geri yüklendi teşekkürler.

  • 23 Ekim
    15:24

    Sn Barış G. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin yaptığımız inceleme sonucu aşağıdaki gibidir:
    Müşterimizin cep telefonuna konu hakkında sms ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 20 Ekim
    19:57

    Sn Barış G. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
    ING Bank olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.
    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.
    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.