ING Bank Bilgisiz Ve Müşteriye Oflayıp Puflayan Personel!

Didem M. |

Teknosa ve ING Bank ortak çalışması Tekno Kredi'ye başvurdum. Online sipariş verdim ve ING Bank kredimi onaylatıp siparişimi alacaktım. Ancak bugün ING Bank'a gittiğimde bu kredinin Teknosa'dan alınacağını söyleyen personel E*** K**** Ö. ve onu yeterince bilgilendiremeyen temsilcisi yetkilisi hatta bankadan şikayetçiyim!

Beni bir aşağı bir yukarı banka içinde yanlış yönlendirdi ve ayrıca yüzüme karşı oflayarak üfleyerek sıkıldığını belli ettiği için sinirlenmeme teşvik etti. Bu personel hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum!

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    16:01

    Müşterimiz Sn Didem M. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 19/11/2014 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 19 Kasım
    12:04

    Müşterimiz Sn Didem M. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.