ING Bank Bende Olmayan Pos Cihazı Adı Altında Hesabımdan Para Kesilmesi!

Cafer İ. |

Bankanızdan kredi kullandım. Adıma tanımlanmış pos cihazı olduğunu ve hesabımdan para (pos işlemleri adı altında ve diğer kesintiler) kesildiğini gördüm.

Benim bankanızdan kullandığım herhangi bir pos cihazım yok. Kesilen ücretlerin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tarafıma bu konuyla ilgili dönüşünüzü bekliyorum. Gerekirse konuyla ilgili yasal yollara başvurmamak dileğimle.

Etiketler :

Pos Komisyon Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    09:58

    Müşterimiz Sn Cafer İ. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimize konu hakkında SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • Cafer İ.
    26 Haziran
    20:22

    Konuyla ilgilli dönüş olmadı tarafımı

  • 23 Haziran
    15:01

    Müşterimiz Sn Cafer İ. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.