31 Ekim 2014

ING Bank Bekleyen Provizyon!

65**42 müşteri numarasına sahip ING Bank müşterisiyim. Kredi kartımla 11.10.2014 tarihinde 65**06 numaralı iş yerinden yapmış olduğum 6.900 TL tutarındaki işlem aynı gün 406015 onay koduyla iptal edildi. İptal slibi elimde. Defalarca kere ING Bank müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen beklemekten başka seçeneğim olmadığı söyleniyor. 20 gündür beklemekteyim.

Ben kartıma borcumdan fazla para yükleyip sonra kullanan biriyim. Yani bekletilen para benim kendi param. Kredi kartımın limitinden farklı. Yaşanılan mali kaybımdan dolayı tüketici mahkemesine bugün başvuruyorum. Bu banka haksızlık yapma konusunda kimsenin eline su dökemiyor. 100 bin TL'den fazla yatırımımı bu bankadan çekmem isabet.

Zeynep 458 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep 06 Kasım 2014

    tşk

  • ING Bank Müşteri Temsilcisi31 Ekim 2014

    Müşterimiz Sn Zeynep D. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 31/10/2014 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

  • ING Bank Müşteri Temsilcisi31 Ekim 2014

    Müşterimiz Sn Zeynep D. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön