19 Temmuz

ING Bank ATM Paramı Yuttu, Mağdurum, Şikayetçiyim.

14 Haziran'da saat 22:49'da ING Bank ParaMara uygulamasından ATM'ye para gönderdim ve çekmek için ATM'ye gittim. Bütün işlemleri gerçekleştirdim tam parayı verecekken ATM arıza verdi para yeri açılmadan kapandı, nakit parayı alamadım ama para hesabımdan çekilmiş gibi göründü. 3 kere aradım işlem yapılması tespiti için 3 kere parayı çekmişsiniz gibisinden saçma sapan bir yanıtla bana çok kısa sürelerde geri döndüler. Kamerayı açıp bir baktılar mı acaba? Parayı kim çekmiş? Çekmiş olsam 50 TL için bu kadar uğraşır mıyım? Paramı verin. Hatanızı düzeltin!

Dilara 468 Okunma

Cevaplar

  • ING Bank Temsilcisi20 Temmuz

    Müşterimiz Sn Dilara I. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, ING Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön