ING Bank Aradı Sesimden Dolayı Benim Ben Olduğuma İnanmadı.

Birol E. |

ING Bank bugün 2 Haziran 2014 saat 15.24 aradı telefonu açtım karşıma çıkan bayan eleman çözüm merkezinden aradığını söyledi. B**** bey ile görüşmek istiyorum dedi. Bende ben olduğumu söyledim. Bayan eleman bana inandı sesiniz dedi bayan sesi olarak çıkıyor dedi, siz dedi yakınımısınız dedi. Bende beni sinir etmeyin dedim kapattım. Her şikayetimde yazıyorum benim sesim kalın değildir. ING, Allah'ın verdiği sesi değiştiremem ki sesimin kalın olmaması nedeniyle hep bunu yaşıyorum. ING ben senden şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Haziran
    15:42

    Müşterimiz Sn Birol E. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 18/06/2014 tarihinde Eskişehir Şubemiz tarafından gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • Birol E.
    02 Haziran
    17:12

    Bilgi falan vermeyin aramayin kart basvusu yaptim burdan yardimci olamiyoruz dediniz benimle subede dalga gecer gibi gisenin sonundaki siyah sacli bayan eleman bana kagit imzalatti calismiyorum degince ay cikmaz ki dedi birakti musterinize kart vermediniz menfaatci ing hesabim olmasa neyse 2 yildan beri musterinizim bunu herkes duysun bilsin birde ariyorsunuz cozum merkeziymis neymis beni ben olduguma inanmiyorsunuz hayatimda omrum boyunca bana hic kimse borcun var demedi sizin kartiniza kalmadim.

  • 02 Haziran
    15:52

    Müşterimiz Sn Birol E. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.