ING Bank 3 Yıldır Kartımı İptal Etmeyip Para Talep Ediyorlar!

İlhan S. |

3 yıl önce İzmir Karabağlar ING Bank şubesine giderek tüm borcumu ödedim ve kredi kartımı iptal etmelerini istedim. Bana orada görevli memur tüm borcun kapandığını ve kredi kartının iptal edildiğini söyledi. Bugün bana e-mail geliyor ve 68 TL borcunuz var diye. Bankaya gittim banka da ki görevli bana diyor ki sizin kredi kartı aidatınız varmış onu ödememişsiniz.

Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz? Memuru bulun dedim emekli oldu dediler. Benim problemim mi? Ben size 3 yıl önce gelip bütün borcumu kapatmışım ve kartımı kapatın dedim. Tamam dediniz şimdi, 3 yıl sonra kredi kartı kapatılmamış ve aidat yansıtılmış. Bu yaptığınız kanuna aykırıdır. 68 TL borcu silerek kartımın iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdir BDDK ve Tüketici Hakem Heyetine sizi şikayet edeceğiz.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Kredi Kartı İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    16:58

    Müşterimiz Sn İlhan S. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimize konu hakkında SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • İlhan S.
    13 Temmuz
    00:05

    Kimsenin aradığı falan yok.

  • 28 Haziran
    16:25

    Müşterimiz Sn İlhan S. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.