ING Bank 0.99 Kredi Kampanyasında Yanıltma Var...

Ahmet Ö. |

Reklamlarda bas bas 0.99 kredi faizi verdiklerini taahhüt eden banka 1.30'dan kredi verme derdinde. Şubedeki görevliye 0.99 oranından neden alamadığımı sorduğumda KKB puanı 1800'ün üzerinde olmalı cevabını aldım. KKB puanımın 1809 olduğunu söylediğimde "bu şekilde onaylanmış" gibi saçma sapan cevaplara maruz kaldım.

Bankanın HangiKredi.com'a verdiği açıklama; Bankanın açıkladığı bu faiz oranı KKB notu 1700 ve üzeri olanlar için geçerlidir. Sizin KKB notunuza bağlı olarak krediniz onaylandığında banka size özel faiz oranını şubede kredi kullandırım aşamasında paylaşacaktır. Kişiye özel kredi faiz oranı belirlendiği için başvuru yapılmadan size uygulanacak özel faiz oranı bilinememektedir. Bu sebeple banka tarafından uygulanabilecek en düşük sabit faiz oranı paylaşılmaktadır. Bu oranın üzerinde kredi notunuza göre farklı faiz uygulanabilir.

Etiketler :

Kredi Faizleri Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Ö.
    22 Ağustos
    12:30

    0850 222 0 600 no...'lu numaradan ne bir bilgi ne de müşteri temsilcisine ulaşabildim.

  • 22 Ağustos
    11:27

    Müşterimiz Sn Ahmet Ö. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimize konu hakkında SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş.

  • 20 Ağustos
    09:20

    Müşterimiz Sn Ahmet Ö. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.

    Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no'lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ING Bank A.Ş