Infinix Şarj Oluyor Ama Şarj Dolmuyor

Ben hayatımda böyle saçma bir şey görmedim. Cihaz Hot 20i parmak okuyucusu takılı kalıyor. Şarj olmuyor. 4 tane şarj aletini bozdu. Daha 3 aylık cihaz donma-kasma yapıyor. Ayıplı mal satmışlar. Resmen müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Ürünün iadesini veya değişmesini talep ediyorum.
Telefonda ısınma, şarj sorunu ve Wi-Fi'ye bağlanma sorunu vardı. Sorun çözülmedi, üstelik telefonumda gönderilmiyor. Nasıl bir şirketsiniz, insanların alın teriyle nasıl dalga geçersiniz? Muhatap yok, resmen karşımızda ve adam akıllı bilgi vermeden telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Şu anda itibaren Cİ...
Cihazım Infinix Hot 9 Play 1 yılık. Hiç böyle olmazdı, bu 2 gündür şarja takıyorum şarj alıyor gibi gözüküyor ama şarj almıyor. Bu 3 gündür böyle idare ediyorum. Lütfen bunun bir çaresini bulun. Bu yüzden evden çıkamıyorum. Sorun pil'den mi yoksa başka bir şeyden mi?
Telefonum yaklaşık 1 aydır şarj oluyor ama doldurmuyor şarj değiştirdim oldu ama 2 gün sonra tekrar bozuldu bunun çözümünü istiyorum. Bayağı kötü telefon değiştireceğim hayatımda bu kadar kötü telefon görmedim.