İndirimplus.com Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği!

Alican U. |

7-9 gün içerisinde siparişlerin müşteriye ulaşacağı taahhüdüyle internet üzerinden satış yapan bu firma 30.09.2015 tarihinde kredi kartı tek çekim olarak ödediğim siparişimi hala kargolamış değil. Defalarca aradım her seferinde söylenen şey satın almış olduğum ürünün stoklarında olmadığı ve ürünü tedarikçiden bekledikleri. Ben siparişi verirken ürünün stokta olmayışıyla ilgili herhangi bir uyarı bulunmamaktaydı. İkinci bir konu ise 14.10.2015 tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum. 15.10.2015 tarihinde site üzerinden iptal talebini tekrar oluşturdum ancak ilgilenen kimse yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat