İndirimplus.com İade Sorunu!

Berat K. |

25/04/2016 tarihinde saat 12:50'de destek@firsat7.com e-posta adresine ürünümün iade edilmesi ile ilgili mail attım. İndirimplus.com web sitesinde "Ödeme işlemini tamamladığınız ve kargolanmasını beklediğiniz siparişinizi iptal edebilirsiniz. Bu işlem için destek@firsat7.com e-mail adresine siparişinizi almaktan vazgeçtiğinizi ve iptal işleminin gerçekleştirilmesi yönünde bir e-mail göndermeniz yeterli olacaktır. " yazıyor. Bende bu yazıya istinaden mail attım. Bana saat 17:43'te "Müşteri temsilcilerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. " şeklinde mail attılar. Aradığımda mesai saatleri dışında oldukları için yardımcı olamadıklarını söylediler. Yani bir gün bir gündür hesabına düşüp iade yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Tam bir fiyasko.