İndirimplus.com Gönderilmeyen Sipariş...

Turgay G. |

11 Mart 2016 tarihinde 3 adet ürün satın aldım ürün kargo yapma süresi 7 gün yazıyordu 7 günü kabul ederek sipariş verdim fakat 29 Mart 2016 oldu aradan 18 gün geçti halen kargo yok ortada. Müşteri temsilcilerine mesaj yolluyorum en kısa sürede göndereceğiz gibi ucu açık cevap veriyorlar ama gün veremiyorlar en son bana gelen mesajda en geç 28 Mart pazartesi kargo yapılacak dendi. 29 Mart günü tekrar baktım ürünler halen tedarik ediliyor yazıyor zaten müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ulaşmanız çok zor en az 15 dakika beklemeniz gerekir oda ulaşırsanız.

Bugün itibari ile gelen mesajları şu şekilde " Bize aktarılan bilgiler bu şekildedir. Ürününüz tedarik edilemediğinden dolayı siparişiniz gönderilemiyor. Siparişleriniz stoklarımıza giriş yaptığı takdirde adresinize teslim edilecektir. "

Bunlar daha ürün tedarik edemiyorlar bir de e-ticaret yapıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Turgay G.
    05 Nisan
    08:52

    4 Nisan oldu 11 Mart'taki siparişim halen gelmedi