İndirimfirsat.com Orijinal Olmayan Ayakkabı ve İade Sorunu!

Gizem Ş. |

Ayakkabıyı almadan önce firmayı arayıp orijinal olup olmadığını sordum, orijinal olduğu söylendi. Sitede iade edilebildiği yazınca, buna güvenerek ürünü aldım. Ancak ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını gördüm. Firmayı arayıp sorunumu bildirdim, kanıt istediler. Orijinalle karşılaştırıp aldığım ayakkabının tek tek fotoğraflarını kıyaslayıp mail attım ancak cevap vermediler. Firmayı tekrar aradığımda da cevap vermediler. Ayrıca faturada firma Markamed olarak yer alıyor. Dönüş yapılmazsa kanuni yollara başvuracağım.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gizem Ş.
    21 Mayıs
    00:40

    Ürünü çoktan iade etmeme rağmen hala para iadesi olmadı böyle bir şey olamaz!

  • Gizem Ş.
    07 Mayıs
    19:08

    4 Mayıs pazartesi günü ürünü iade etmek amaçlı kargoya verdim. Salı günü kargo şirketini aradım ve ürünün ulaştığı söylendi. Markamed\'i aradığımda \"ürün elimize ulaşmadı akşama ulaşırsa sizi arayacağız\" dendi kaç gün oldu aramadılar.