İndirimci.com Faturasız ve Arızalı Ürün Satışı!

Yasemin Y. |

29.03.2013 tarihinde 0212 705 44 44 numaralı telefondan verdiğin uydu alıcısı 01.04 tarihinde elime bozuk olarak ve faturasız ulaştı. sadece 2006-2008 yıllarına ait garanti belgesi çıktı. Arayıp durumu anlattığımda da ilk telefona çıkan Y** diye bir bayan bağırıp çağırıp böyle bir siparişiniz yok deyip telefonu yüzüme kapattı daha sonra tekrar aradım bu sefer ki bayan daha anlayışlıydı siparişi buldu önce yetkili servisine tamire götürün dedi ama faturası olmayan garanti süresi geçmiş bir malı neden tamire götüreyim dedim bunun üzerine iki gün içinde iade alacaklarını söylediler ama gelip giden veya arayan olmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasemin Y.
    04 Nisan
    14:06

    kesinlikle geri dönüş yapmıyorsunuz her aradığımda aynı cevap sipariş alırken sistemleriniz çalışıyor da iade alırken mi arızalı faturasız ve bozuk mal satmaktan maliyeye de savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım

  • 03 Nisan
    16:30

    Sayın Müşterimiz,

    Müşteri temsilcilerimiz sizlere en kısa sürede ulaşarak problemin çözümü hakkında yardımcı olacaklardır, iyi günler dileriz.